Към съдържанието
Лични данни

Политика за поверителност

Тук обясняваме какви лични данни събира vividprint.bg, защо ги обработваме, колко време ги пазим и какви права имате.

Кой обработва данните

Администратор на личните данни е ВИВИД ТРЕЙД ЕООД, ЕИК 202878550, със седалище в София, България. Дружеството работи под марката Vivid Print.

За всички въпроси, свързани с личните данни, пишете на office@vividprint.bg.

Какви данни събираме

Събираме лични данни, когато изпратите формата за запитване или ни пишете директно. Разглеждането на сайта не изисква да въвеждате лични данни.

Чрез формата за запитване получаваме:

  • име
  • фирма, ако я посочите
  • имейл адрес
  • телефон, ако го посочите
  • избраната услуга и текста на съобщението
  • линк към файлове, ако го добавите
  • IP адрес, данни за браузъра, страница, език и час на изпращане, за защита от спам и злоупотреби

Технически данни при посещение

Както при всеки уебсайт, сървърът записва технически логове при посещение: IP адрес, дата и час, заявена страница и данни за браузъра. Те служат за сигурност и за отстраняване на проблеми.

Не събираме данни за плащане през сайта. Не използваме данните за автоматизирано вземане на решения или профилиране.

Защо обработваме данните и на какво основание

Обработваме данните само за целите по-долу. Не ги използваме за реклама и не ги продаваме.

  • Отговор на запитването и изготвяне на оферта: стъпки по ваше искане преди сключване на договор (чл. 6, пар. 1, буква „б“ от Общия регламент за защита на данните, ОРЗД).
  • Изпълнение на поръчка, доставка и фактуриране: изпълнение на договор (буква „б“) и законово задължение по счетоводното и данъчното законодателство (буква „в“).
  • Защита на формата от спам и злоупотреби чрез IP адрес, данни за браузъра и ограничаване на броя изпращания: законен интерес (буква „е“).

Колко време пазим данните

Запитванията, които не са довели до поръчка, пазим до 2 години след последния контакт с вас, след което ги изтриваме.

Данните, свързани с поръчка и фактура, пазим толкова, колкото изисква счетоводното и данъчното законодателство.

Записът за ограничаване на броя изпращания от един IP адрес се пази в хеширан вид и отпада след един час.

Кой получава данните

Предоставяме данни само доколкото е нужно за съответната цел:

  • доставчикът на хостинг, на чиито сървъри работи сайтът и се пазят запитванията
  • доставчикът на имейл услугата, през която получаваме и изпращаме съобщения
  • куриерските фирми (Speedy, Econt, а при доставка в ЕС DHL, DPD или TNT): име, телефон и адрес, само когато изпращаме поръчка
  • Cloudflare, чрез услугата Turnstile за защита от ботове, когато е включена: IP адрес и технически данни за браузъра
  • Google, чрез Google Fonts: при зареждане на страницата браузърът ви изтегля шрифтовете от сървърите на Google и изпраща IP адреса си
  • държавни органи, когато законът го изисква

Предаване извън ЕС

Cloudflare и Google са със седалище в САЩ. Предаването на данни към тях става въз основа на Рамката за защита на данните между ЕС и САЩ или на стандартни договорни клаузи, одобрени от Европейската комисия.

Вашите права

Имате право:

  • на достъп до личните си данни
  • на коригиране на неточни данни
  • на изтриване на данните
  • на ограничаване на обработването
  • на възражение срещу обработване на основание законен интерес
  • на преносимост на данните
  • на жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД), София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ 2, www.cpdp.bg

Как да упражните правата си

Пишете на office@vividprint.bg. Отговаряме в срок до един месец. Може да ви помолим да потвърдите самоличността си, за да не предоставим данни на друг човек.

Бисквитки

Сайтът не използва бисквитки за проследяване, анализ или реклама.

Шрифтовете се зареждат от сървърите на Google Fonts. За да ги достави, Google получава IP адреса ви и данни за браузъра.

Ако формата за запитване е защитена с Cloudflare Turnstile, услугата може да постави строго необходими бисквитки или да използва подобни технологии, за да различи хора от ботове. Те служат само за сигурността на формата.

Промени в политиката

Може да обновяваме тази политика, когато сайтът или начинът на обработка се променят. Актуалната версия е винаги на тази страница. Последна промяна: септември 2026 г.